デンタルクイーンが動かない
   
レセプトを印刷できない
   
タブレットの使い方がよくわからない(入力できなくなった)
   
画面に見られないメッセージが出た
   
作業中にソフトの動作が止まった、又はパソコンが動かなくなった
   

 作業中にエラーメッセージが表示され、マウス入力やキーボード入力ができなくなったり、コンピュータが停止してしまった場合の対処法

 

 (1)キーボードの[Ctrl]+[Alt]キーを同時に押しながら[Delete]キーを押す。  強制終了が行われますので、その後デスクトップからアイコンをダブルクリックして再度デンタルクイーンを起動します。

 (2)(1)の操作を行ってもパソコンが起動しない場合には、コンピュータのスイッチを切って下さい。そして再びスイッチを入れ、デンタルクイーンを立ち上げます。


<ユーザーマニュアル導入編>
デンタルクイーン導入の前にタブレット操作ユーザーサポート